Satışları Artırmanın Yolu: Güçlü Topluluklar Oluşturmak

Merhaba Sadece-ticaret bültenine hoş geldiniz!

Bugün 5 dakikada:

• Amazon Ads’in Yapay Zekâ Aracı

• Güçlü Topluluklar Oluşturarak Satışları Artırmanın Yolları

• LitExtension ile Platform Değişikliğini Sorunsuz Yapın

• Yapay Zekâ ile Pazarlama Stratejinizi Nasıl İyileştirebilirsiniz?

• Dönüşümlerinizi Artıracak 5 Facebook Reklam Taktikleri

başlıkları hakkında konuşacağız.

🌎 Gündemi Yakala

Amazon Ads, reklam verenlerin daha ilgi çekici ve alakalı video reklamlar oluşturmasını kolaylaştıran yeni bir özelliği duyurdu. Generative AI teknolojisini kullanan bu Video Generator, tek bir ürün görselinden hareketle dakikalar içinde görsel olarak zengin videolar üretebiliyor. Amazon'un içgörülerini kullanan bu araç, bir ürünün satış noktasını ve özelliklerini ön plana çıkararak reklam içeriklerini hızla oluşturuyor. Bu yenilik, reklam verenlere ek maliyet getirmeden sunuluyor.

Trendyol, MediaCat dergisi ve Ipsos Türkiye tarafından gerçekleştirilen Türkiye’nin Lovemark’ları Araştırması'nda 2024 yılında da e-ticaret kategorisinde en sevilen marka seçildi. Tüketicilerin "akla gelen ilk marka olma", "duygusal yakınlık" ve "beklenti karşılama" gibi kriterlerle değerlendirdiği araştırmada, Trendyol üst üste üçüncü kez zirvede yer aldı. 

Google, yapay zeka ile oluşturulan içeriklerde şeffaflığı artırmak amacıyla C2PA (Content Provenance and Authenticity) ile iş birliğini genişletiyor. Bu teknolojiler, bir içeriğin kamera ile mi çekildiği, yazılımla mı düzenlendiği ya da yapay zeka ile mi üretildiği gibi bilgileri sunarak kullanıcıların daha bilinçli kararlar almasına yardımcı oluyor. Google, C2PA içerik kimlik doğrulama teknolojisini arama, reklam ve YouTube gibi ürünlerine entegre etmeye başlayacak.

Meta, tatil sezonunda yeni reklam araçları ve formatları ile doğru mesajı doğru zamanda müşterilere ulaştırmayı hedefliyor. AI destekli Advantage+ alışveriş kampanyaları ile performanslarını optimize eden reklam verenler, yeni özelliklerle indirim kodlarını öne çıkararak satın alımları teşvik edebilecek. Ayrıca, site bağlantıları ile tek bir reklam üzerinden birden fazla açılış sayfasına yönlendirme yapılabilecek ve mağaza içi alışverişi artırmak için yakınlardaki lokasyonlar vurgulanabilecek. Seyahat sezonunda ise şehirdeki turistlere özel reklamlar sunma imkanı sağlanacak.

💰 Satış Artırıcı Öneriler

Günümüzde markalaşma yöntemleri hızla değişiyor. Geleneksel reklamcılığın ötesine geçerek, güçlü topluluklar oluşturmak artık başarının anahtarlarından biri haline geldi. İnsanlar sadece ürün veya hizmet satın almakla kalmıyor, kendilerini özel bir grubun parçası olarak görmek istiyorlar. Bu bağlamda, grup içi ayrımcılık (in-group favoritism) kavramı, markaların müşterileriyle daha derin ve anlamlı bağlar kurmalarında önemli bir rol oynuyor.

İşte satışlarınızı artırmak için kullanabileceğiniz üç etkili yöntem:

#1. Piyasada öne çıkmak için rakiplerinizle kıyaslama yapmaktan çekinmeyin. Müşterilerinizi markanızla özdeşleştirirken aynı zamanda "biz vs. onlar" zihniyetini oluşturabilirsiniz. Kendinizi daha iyi bir alternatif olarak konumlandırmak, müşterilerinizin markanızı tercih etme olasılığını artırır.

Örneğin; Dyson, güçlü vakum teknolojisi ve şık tasarımlarıyla geleneksel süpürge markalarından ayrışır. Reklamlarında teknolojiyi ve performansı öne çıkararak, müşterilere daha üstün bir temizlik deneyimi sunduğunu vurgular.

#2. Sadakat, sadece tekrar satın almalarla sınırlı değildir, müşterilerinizin kendilerini özel ve bağlı hissetmelerini sağlayacak bir topluluk oluşturmayı da içerir. Topluluk oluşturmak, markanızın etrafında güçlü bir kabile hissi yaratır ve müşterilerinizin markanıza olan bağlılığını artırır.

LEGO, kullanıcıların kendi setlerini tasarlayıp paylaşmalarını teşvik eden LEGO Ideas platformuyla güçlü bir fan topluluğu oluşturmuştur. Bu topluluk, markanın ürün geliştirme sürecine aktif katılım sağlar ve müşterilerin markaya olan bağlılığını artırır.

#3. Markanızın sadece ürün veya hizmet sunmanın ötesine geçerek, müşterilerinizin değerlerine hitap eden daha geniş bir amaca hizmet etmesi, güçlü bir bağ oluşturur. Mevcut bir hareketle ilişkilendirmek veya kendi hareketinizi başlatmak, müşterilerinizin sizinle özdeşleşmesini sağlar.

TOMS, her satın alım için ihtiyaç sahibi bir çocuğa ayakkabı bağışlayan "One for One" kampanyasıyla sosyal sorumluluk bilincini artırmıştır. Bu kampanya, markanın toplumsal faydaya olan bağlılığını vurgular ve müşterilerin markayla duygusal bağ kurmasını sağlar.

🖥️ E-ticarette Teknoloji

LitExtension, mevcut bir çevrimiçi mağazadan yeni bir platforma veri transferini hızlı, sorunsuz ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek amacıyla tasarlanmıştır. E-ticaret işletmelerinin platform değişikliklerini kolaylaştırmayı hedefler. Böylece mağaza sahipleri veri kaybı, SEO sıralamalarının düşmesi veya çevrimiçi satışların kesintiye uğraması gibi endişeler yaşamadan daha güçlü bir platforma geçebilirler.

Platformlar arasında geçiş yaparken mağaza sahiplerinin teknik bilgi gerektirmeden kolayca taşıma yapmalarını sağlayan LitExtension'ın özellikleri şunlardır:

• Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop gibi popüler platformlar dahil olmak üzere birçok e-ticaret platformuna destek verir.

• Taşıma işlemi sırasında mevcut mağazanızın SEO sıralamalarını korur.

• Verileriniz yalnızca LitExtension uzmanları tarafından işlenir ve gizliliğiniz korunur.

• Taşıma süreci boyunca ve sonrasında profesyonel destek sunar.

• Taşıma işlemi öncesinde ücretsiz demo ile nasıl çalıştığını test edebilirsiniz.

• Müşteri parolalarını bile güvenli bir şekilde yeni platforma aktarabilirsiniz.

• LitExtension web sitesinde bulunan fiyat hesaplama aracı ile taşıma maliyetinizi önceden hesaplayabilirsiniz.

 🧠 Ekipten İçgörüler

Yapay zekâ (AI), pazarlamada devrim yaratarak stratejik avantajlar sunuyor, ancak bu potansiyeli en iyi şekilde kullanmak için doğru istemler(prompt) oluşturmak şart. Doğru yazılmış yapay zekâ istemleri, yalnızca içerik üretmekle kalmaz, mevcut pazarlama varlıklarını denetleme ve iyileştirme fırsatını da sunuyor. Yapay zekâ pazarlamacıların kör noktalarını fark etmelerine ve stratejilerini daha verimli hale getirmelerine yardımcı oluyor.

Peki, yapay zekâ istemlerini nasıl etkili kullanabilirsiniz?

1. Yapay zekânın etkili çalışabilmesi için ilk adım, hedef kitlenizi doğru tanımlamaktır. Yapay zekâya hedef kitleniz hakkında bilgi vermeden sonuçlar genel ve etkisiz olabilir. Bunu basit bir persona istemiyle yapabilir, belgelendirilmiş persona profillerinizi yükleyebilir ya da ekibiniz için özelleştirilmiş bir GPT oluşturabilirsiniz. Eğer persona profiliniz yoksa, yapay zekâdan hedef kitlenizle ilgili fikirler istemek iyi bir başlangıç olabilir.

2. Hedef kitlenizi tanımladıktan sonra, denetim yapmasını istediğiniz varlığı yapay zekâya sunmalısınız. Bu bir web sayfası, makale, reklam veya bir sosyal medya postu olabilir. Metin dosyalarını doğrudan yapıştırabilir, görsel varlıklar için ise görüntüler yükleyebilirsiniz. Yapay zekâya ne kadar net bilgi sunarsanız, o kadar iyi sonuçlar alırsınız. 

3. Pazarlama varlığınızın denetimini yapmadan önce, o varlık türü için en iyi uygulamaların bir listesini oluşturmalısınız. En iyi uygulamaları araştırma yaparak bulabilirsiniz. Böylece yapay zekâya denetim için verebilir, eksiklikleri ve iyileştirme önerilerini değerlendirebilirsiniz.

4. Tüm öğeleri topladıktan sonra (persona, varlık ve en iyi uygulamalar) yapay zekâdan pazarlama varlığınızı denetlemesini isteyebilirsiniz. 

5. Yapay zekânın sağladığı öneriler bazen karışık ve geniş kapsamlı olabilir. Bu noktada önerileri filtrelemek, yani hangilerinin uygulanabilir olduğunu belirlemek kritik bir aşamadır. Düzenlemeleri yaptıktan sonra son dokunuşları yaparak stratejinizi daha etkili hale getirebilirsiniz.

 🤔 E-Ticarette Pazarlama

Facebook platformunda her geçen gün değişen algoritmalar, kullanıcı davranışları ve platform özellikleri nedeniyle, reklamlarınızın sürekli güncel ve etkili olması gerekiyor. Bu yüzden profesyonel reklamcıların kullandığı bazı temel taktikleri öğrenmek, bütçenizi daha verimli kullanmanıza ve dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olabilir.

Reklamlarınızın kullanıcılarla doğal bir bağ kurmasını ve rekabet ortamında öne çıkmanızı sağlayacak 5 taktik:

1. Geleneksel olarak profesyonel ve parlak görünen reklamlar, sosyal medya kullanıcıları tarafından hızla atlanabiliyor. Bunun yerine, doğal görünümlü, platforma özgü içeriklere yönelmek daha etkili olabilir. 

2. Sosyal medya platformlarında insan yüzleri ve hikayeler, kullanıcıların dikkatini çekmekte ve markalarla daha güçlü bir bağ kurmalarını sağlamaktadır. Örneğin bir kıyafet markası, ürün fotoğrafları yerine çalışanlarının ürünleri nasıl kullandığını gösteren kısa videolar kullanabilir. 

3. Facebook reklamlarında, veri toplama ve analizini etkin kullanmalısınız. Özellikle birinci taraf verilerinin toplanması ve birden fazla analiz kaynağına güvenmek, sadece reklam hedeflemesi ve testleri için değil, müşteri hizmetlerini iyileştirmek için de kullanılabilir.

4. İlk etapta etkileşim odaklı reklamlarla geniş kitlelere ulaşın. Ardından ise yeniden hedefleme yaparak satın alma kampanyalarıyla daraltılmış, daha satın alma olasılığı yüksek kitlelere yönelin.

5. Reklam hedeflemelerinde çok fazla detaya girmek yerine, Meta’nın gelişmiş algoritmalarını kullanarak basit A/B testleri yapın. Algoritmalar, reklamlarınızı optimize etmek için yeterli veriyi size sunar. 

❤️ Paylaşmak Güzeldir

Sadece-Ticaret bültenini bu alanda mesai harcayan arkadaşlarınıza ulaştırarak ilerleyen zamanlarda gelecek sürprizlerden faydalanabilirsiniz.

Aşağıdaki butonu tıklayarak ya da linki kopyalayarak paylaştığınızda sizin adınıza işleyen bir sayaç devreye girecektir.

 🤝 Bir Geribildiriminizi Alırız

Yeni bir bültende görüşmek üzere.

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi, paylaşmayı ve önerilerinizi bize iletmeyi unutmayın.

Veysel / Sadece-Ticaret Ekibi