Satış Artışınızın Önündeki Görünmez Engel: Önemsiz Detaylara Odaklanmak

Merhaba Sadece-Ticaret bültenine hoş geldiniz!

Bugün 5 dakikada:

• Facebook 2025 Reklam Karşılaştırma Raporu

• Satış Getirmeyen Tartışmaları Bırakın: 3 Net Adımla Gelir Artışı

• Pop up ve Duyuru Barları ile Müşteri Etkileşimini Nasıl Yükseltirsiniz?

• Ürün Fotoğraflarınız Akışta Kayboluyorsa Çözüm Dönüştürücü Video İçerikler

• Funnel Mantığıyla Reklam Zincirinizi Nasıl Güçlü Hale Getirebilirsiniz?

başlıkları hakkında konuşacağız.

🌎 Gündemi Yakala

Facebook 2025 Ads Benchmark raporuna göre trafik kampanyaları daha verimli hale geldi. Tıklama oranı %1,71’e yükseldi, tıklama başı maliyet ise $0,70’a düştü. Lead kampanyalarında ise maliyetler arttı, CPL $27,66’ya çıkarken dönüşüm oranı %7,72’ye geriledi. Rapora göre tüm bunlara rağmen Facebook, Google Ads’e göre daha uygun maliyetle müşteri kazandırıyor. 

Google Ads, yeni creative ve omnichannel araçlarını duyurdu. Asset Studio ve Product Studio’ya eklenen yapay zekâ destekli özelliklerle ürün görselleri video haline getirilebiliyor, sahneler değiştirilebiliyor. Demand Gen artık çevrim içi, uygulama içi ve mağaza satışlarını aynı anda optimize ediyor. Ayrıca 3–90 gün arası toplam bütçe planlaması ve sadakat odaklı kampanya seçenekleri sunuluyor.

Meta, Reels ve Threads için yeni reklam seçenekleri getirdi. Reels’te “trending ads” artık tüm reklamverenlere açılırken, Threads için carousel, geniş görsel formatları ve katalog reklamları geliyor. Ayrıca markalar Instagram veya Facebook içeriklerini Threads reklamına dönüştürebilecek. Meta, AI destekli hedefleme için “value rules” özelliğini de genişleterek daha değerli dönüşümlere odaklanmayı sağlıyor.

Google, yapay zekâ tarafından üretilen arama cevaplarına doğrudan reklam eklemeye başladı. Yeni “AI Mode” ile kullanıcıların konuşma dilinde yaptığı aramalarda ilgili reklamlar yanıtların içinde gösteriliyor. Bu hamle, Google’ı yalnızca arama aracı olmaktan çıkarıp içerik sağlayıcı ve yayıncı konumuna taşıyor. Ancak bu durum, yayıncılar ve medya şirketlerinin trafik ve reklam gelirlerini kaybetmesine yol açabilir.

💰 Satış Artırıcı Öneriler

E-ticarette ekiplerin sık düştüğü tuzak, küçük ve kolay tartışılabilir detaylara odaklanmak. Sayfa tasarımındaki ikonlar, banner renkleri veya ürün açıklamalarındaki minik değişiklikler saatlerce konuşulabilir. Bu, üretken görünebilir ama satış getirmez. Asıl büyüme, müşteriyi harekete geçiren net adımlardan gelir.

#1. CTA’nızı en net odak noktası yapın. Ürün sayfaları ve kampanya ekranlarında dikkat dağınıklığı çoktur. Kullanıcıya tek yol göstermek için butonunuzu yüksek kontrastlı renk ve kısa mesajlarla öne çıkarın.

#2. Müşteriye konuşacak bir şey verin. Beklenmedik bir kampanya mesajı, sıra dışı bir ürün paketi ya da kasıtlı bırakılan küçük bir detay, markanızı gündem haline getirir. Tartışma yaratmak, görünürlüğü ve ilgiyi artırır.

#3. Verileri hikâyeye dönüştürün. Müşteri ham rakamlarla değil, kendisini içinde bulduğu hikâyelerle bağ kurar. Yıllık harcama özeti, en çok tercih ettiği kategori ya da alışveriş alışkanlıklarını basit, kişisel ve paylaşılabilir şekilde sunun.

🤝 Bugünkü Destekçimiz

🛍️ Pazaryeri mi, web sitesi mi?

KOBİ’lerin dijitalleşme yolculuğunda en sık sorduğu sorulardan biri şudur: “Pazaryerinde mi olmalıyım yoksa kendi e-ticaret sitemi mi kurmalıyım?” Bu soruya verilecek cevap aslında her işletmenin büyüme stratejisine bağlıdır. Pazaryerleri, hazır müşteri trafiği sunarak hızlı görünürlük sağlar. Fakat yüksek komisyon oranları ve yoğun rekabet uzun vadede kârlılığı zorlaştırabilir. Öte yandan kendi e-ticaret siten, markanı güçlendirme ve müşterinle doğrudan ilişki kurma avantajı sağlar. Ancak burada da müşteri çekmek için dijital pazarlama yatırımları gerekir.

İşin Dijitali serimizin bu bölümünde, uzmanlarımız ve KOBİ temsilcilerimiz bir araya gelerek bu soruyu detaylıca tartışıyor. Hem pazaryerlerinin sunduğu fırsatları hem de e-ticaret sitelerinin uzun vadeli avantajlarını masaya yatırıyoruz. Bu sayede, işletmelerin kendi dinamiklerine en uygun yolu seçmelerine yardımcı oluyoruz. Eğer sen de doğru satış kanalını belirlemek ve dijitalleşme yolculuğunda güvenle ilerlemek istiyorsan, bu sohbet tam sana göre. Edineceğin bilgilerle işinin yönünü daha net çizebilirsin.

Videomuzu izlemek için hemen tıklayabilirsin!

🖥️ E-ticarette Teknoloji

Attrac, Shopify için özel olarak geliştirilmiş bir pazarlama platformu. E-ticaret mağazalarının satışlarını artırmak ve müşterilerini sitede tutmak için yüksek dönüşüm sağlayan duyuru çubukları, banner’lar ve açılır pencereler (popup) sunuyor. Uygulamanın öne çıkan noktası: kurulum için kodlama bilgisi gerektirmemesi. Tek tıkla yükleniyor ve mağaza temasına tam uyum sağlayacak şekilde özelleştirilebiliyor.

Attrac’ın sunduğu özellikler neler?

• Duyuru barları, geri sayım sayaçları, ücretsiz kargo duyuruları, cross-sell/upsell teklifleri ve e-posta & SMS kayıt pop upları tek bir uygulamada sunulur.

• Tema ile bütünleşen tasarım, mobil uyumluluk, renk, yazı tipi, animasyon, emojiler ve dil seçenekleriyle mağazaya göre şekilleniyor.

• Sayfa, domain, cihaz ve kullanıcı segmentlerine özel hedefleme yapabiliyor. Kampanyaları belirli tarihlerde veya saatlerde otomatik yayına alabilmek mümkün.

• Tek bar üzerinde birden fazla mesajı sırayla kaydırarak gösterebiliyor. Örneğin hem ücretsiz kargo hem de kampanya kodunu aynı anda duyurabilirsiniz.

• Kullanıcılara özel kupon kodları gösterebiliyor, yönlendirme düğmeleriyle anında aksiyon alınmasını sağlıyor.

• Kampanyalar belirli ülkelerdeki veya bölgelerdeki kullanıcılara özel gösterilebiliyor.

• Kullanıcıların tıklama, kaydırma ve etkileşim davranışlarını ölçerek kampanyaların performansını daha doğru görmeye imkân tanıyor.

• Yalnızca ana sayfada değil, ürün detay sayfası veya sepet çekmecesinde de banner eklenebiliyor. Bu da sepete ekleme aşamasında upsell/cross-sell fırsatlarını artırıyor.

• Gerçek zamanlı performans takibi, müşteri segmentasyonu, trafik raporları ve kampanya analitiği ile hangi kampanyanın satış getirdiğini net biçimde görebilirsiniz. 

• 1-click install özelliği ile geliştiriciye ihtiyaç duymadan birkaç saniye içinde kurulabiliyor. 

 🧠 Ekipten İçgörüler

E-ticarette ürün görselleri uzun süre olmazsa olmaz kabul edildi. Ancak tüketicilerin içerik tüketme alışkanlıkları değişti. Kullanıcılar artık sonsuz akış içinde saniyelerle yarışıyor ve sabit bir görsel çoğu zaman fark edilmeden geçiliyor. Buna karşılık video içerikler hem sosyal medya algoritmaları hem de kullanıcı davranışları tarafından ödüllendiriliyor.

Statik görsellerin dönüştürücü bir hale gelmesi için yeni nesil araçlar devreye giriyor. Midjourney v7’nin video özelliği, tek bir ürün fotoğrafını dakikalar içinde dinamik bir animasyona çevirebiliyor. Bu, daha önce saatlerce süren tasarım süreçlerini birkaç komutla çözmek anlamına geliyor.

Görselleri videoya dönüştürmek için kullanabileceğiniz yöntemler ise şunlar:

1. Facebook’ta yapılan bir araştırmaya göre, kullanıcıların %48’i video reklamlarla etkileşime girerken bu oran statik görsellerde %22’de kalıyor. Yani hareket eklemek, aynı reklam bütçesiyle iki kat etkileşim almak anlamına geliyor. Örneğin bir ürünün 360° dönüşünü gösteren 5 saniyelik animasyon, akışta “başparmağı durduran” içeriklerden biri haline geliyor. Sosyal medya algoritmaları da izlenme süresi uzun olan bu içerikleri öne çıkararak kampanyanın erişimini artırıyor.

2. Midjourney v7 Video’nun sunduğu en kritik özelliklerden biri, ilk ve son kareyi belirleyebilme imkânı. Örneğin, ürünün doğal bir sahnede göründüğü bir kareyle başlayıp markanın logosuyla biten bir animasyon, reklamın yalnızca ürünü göstermekle kalmayıp markayı hafızaya kazımasını sağlıyor. Bu küçük hamle, düşük bütçeli kampanyalarda bile profesyonel bir etki yaratıyor.

3. TikTok ve Reels gibi platformlarda sadece ürünü göstermek yeterli değil. Küçük efektler ve kısa anlatılar izleyicide profesyonel bir içerik izlenimi bırakıyor. Basit bir ışık parlaması, partiküllerin logoya dönüşmesi ya da ürünün detayına yapılan dinamik bir zoom, kullanıcı deneyimini güçlendiriyor. Wyzowl’un 2024 raporuna göre, videoları izleyen kullanıcıların %95’i mesajı hatırlarken bu oran statik görsellerde %10’a düşüyor. Bu da kısa bir animasyonun bile satış hunisinde dönüşüm oranlarını yukarı çektiğini gösteriyor. 

 🤔 E-ticarette Pazarlama

E-ticarette genel olarak eğilim en çok dönüşüm getiren reklamlara bakarak diğerlerini kapatmaktır. Meta Ads'de indirim sunan bir reklam genelde en çok satışa sebep olur. Ancak bu noktaya gelene kadar kullanıcının ilgisini çeken problem odaklı bir reklam veya güven veren müşteri yorumu gibi içerikler kritik rol oynar. Zincirin bu halkalarını kopardığınızda, indirim reklamının tek başına aynı etkiyi göstermesi zordur.

Reklamları değerlendirirken tek tek performansa değil, bütün kampanyanın sağladığı toplam değere odaklanmak gerekir. Örneğin CPM’in olağanüstü düşük görünmesi ya da Audience Network üzerinden gelen yüksek tıklama sayıları, ilk bakışta iyi bir işaret gibi durabilir. Ancak çoğu zaman bu trafik dönüşüm yaratmaz, hatta reklam bütçesini boşa harcar. E-ticarette “ucuz trafik” müşteri kazanımı anlamına gelmez. Önemli olan sepet büyüklüğünü ve gerçek satın alma oranını artırmasıdır.

Bu noktada reklamları mikro yönetmek yerine, müşteri yolculuğunu bir bütün olarak tasarlamak gerekir. Funnel mantığı burada devreye girer. Problem çözümünü anlatan reklam ilgiyi toplar, testimonial reklamı güveni pekiştirir, indirim reklamı ise satın alma kararını hızlandırır. Bu zincirdeki halkalardan birini devre dışı bırakmak, kampanyanın toplam gücünü azaltır.

Bir reklamın gerçekten sorunlu olup olmadığını anlamak için Ads Manager’daki Breakdown raporlarını incelemek gerekir. Aşırı düşük CPM değerleri ya da Reels üzerindeki görünmeyen banner reklamlar gibi işaretler, düşük kaliteli etkileşimlerin bütçeyi yediğini gösterir. Burada yapılması gereken reklamı hemen kapatmak değil, stratejiyi yeniden kurgulamak ve bütçenin daha verimli yerlerde kullanılmasını sağlamaktır.

❤️ Paylaşmak Güzeldir

Sadece-Ticaret bültenini bu alanda mesai harcayan arkadaşlarınıza ulaştırarak ilerleyen zamanlarda gelecek sürprizlerden faydalanabilirsiniz.

Aşağıdaki butonu tıklayarak ya da linki kopyalayarak paylaştığınızda sizin adınıza işleyen bir sayaç devreye girecektir.

 🤝 Bir Geribildiriminizi Alırız

Yeni bir bültende görüşmek üzere.

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi, paylaşmayı ve önerilerinizi bize iletmeyi unutmayın.

Veysel / Sadece-Ticaret Ekibi