Satın Alma Akışını Nasıl Hızlandırırsınız? Ürünleri Sepete Taşıyan 3 Yöntem

Merhaba Sadece-Ticaret bültenine hoş geldiniz!

Bugün 5 dakikada:

• TikTok Tatil Rehberi

• Satışları Tetikleyen O Küçük Sinyal Ne?

• Global Kanallarda Ürün Akışını Nasıl Kolay Sağlayabilirsiniz?

• Sepet Adımında Tereddüdü Giderecek Unsurlar Neler?

• Gerçek Performansı Gösteren Metrik Hangisi? 

başlıkları hakkında konuşacağız.

🌎 Gündemi Yakala

TikTok 2025 tatil sezonu için ayrıntılı bir Holiday Playbook yayınladı. Bu rehberde markaların son çeyrekte satışlarını nasıl hızlandırabileceğini net bir çerçeveyle anlatıyor. Ayrıca kullanıcıların %64’ünün platformda gördüğü ürünleri satın alma eğiliminde olduğunu ve TikTok Shop’un geçen Black Friday’de tek günde 100 milyon dolar satışa ulaştığını belirtiyor. Smart+ Catalog Ads ve Search Ads’in performansı nasıl yükselttiği, LIVE satış akışlarının nasıl kurulacağı ve Kasım-Aralık dönemine göre hazırlanmış haftalık aksiyon planları da rehberde anlatılıyor.

Google tatil sezonu için kapsamlı bir AI alışveriş güncellemesi açıkladı. AI Mode artık sohbet ederek alışveriş yapmayı, görsel sonuçları listelemeyi ve ürünleri otomatik tablolarla karşılaştırmayı sağlıyor. Gemini uygulaması da Shopping Graph verileriyle hediye listesi planlamasını tek sohbet ekranında yönetebiliyor. Google ayrıca “Let Google Call” ile kullanıcı adına mağazaları arayıp stok ve fiyat bilgisi topluyor ve agentic checkout sistemi bütçe içine düşen ürünleri otomatik satın alabiliyor. Bu özelliklerin tamamı şimdilik yalnızca ABD’de kullanıma açıldı.

Instagram’ın ücretsiz video düzenleme uygulaması Edits hızla yayılıyor ve artık Reels izleyenlerin neredeyse yarısı Edits ile hazırlanmış içerik görüyor. Uygulama, yüksek çözünürlüklü dışa aktarma ve profesyonel düzenleme araçları sayesinde markaların ürün videolarını daha net, akıcı ve satışa hazır hale getiriyor. Instagram da geçici olarak Edits ile üretilen videolara akışta ekstra görünürlük sağladığı için e-ticaret markaları daha fazla erişim ve görüntülenme elde edebiliyor.

💰 Satış Artırıcı Öneriler

E-ticarette kullanıcı bir ürünü değerlendirirken teknik detaylardan önce tek bir şeye bakar: “Bu ürün şu an ilgi görüyor mu?” Sayfada güncel hareket sinyali varsa karar hızlanır, sepet eşiği düşer ve risk hissi kaybolur. Aslında dönüştüren, ürünün kendisi kadar ürünün yarattığı anlık enerjidir.

Aşağıdaki üç yöntem, bu enerjiyi en hızlı artıran ve satışa en çok dokunan taktiklerdir: 

#1. Kullanıcı toplam puanı görür ama kararını son deneyimlerle verir. Son 48 saatte gelen birkaç olumlu yorum, eski binlerce yorumdan daha etkilidir. Kısa bir yorum kampanyasıyla güncel geri bildirim toplayın, ürün sayfasının üstüne sabitleyin.

#2. Kullanıcı küçük hedefleri tamamlamayı sever. Arka arkaya yapılan alışverişleri ödüllendirdiğinde bu davranış bir ritme dönüşür. Örneğin, üç ay boyunca sipariş verenlere ekstra avantaj sunmak ya da aynı kategoriden iki alışveriş yapanlara hızlı kargo sağlamak satın alma akışını hızlandırır. Kullanıcı başladığı seriyi sürdürmek ister ve bu da doğal bir tekrar döngüsü yaratır.

#3. Tek bir ürünü öne çıkarmak yerine, günün veya haftanın trend ürünlerini göstermek karar süresini kısaltır. Örneğin “bu hafta en çok sepete eklenenler” ya da “son 24 saatte en hızlı satılanlar” gibi listeler kullanıcının kategoride şu anda neyin ilgi gördüğünü anlamasını kolaylaştırır. Bu tazelik hissi ürüne olan güveni artırır ve sepet adımına geçişi hızlandırır.

🖥️ E-ticarette Teknoloji

Lengow, markaların ve perakendecilerin e-ticaret operasyonlarını merkezileştirmelerine, ürün verilerini optimize etmelerine ve pazaryerleri, reklam kanalları ile fiyat rekabetini yönetmelerine yardımcı olan bir e-ticaret otomasyon ve veri yönetim platformudur. 

Lengow’un sunduğu özellikler ise şunlardır:

• Shopify, Magento, WooCommerce veya özel XML feed üzerinden ürün adı, fiyat, stok ve görsel bilgilerini otomatik olarak çeker.

• Ürün bilgilerindeki her değişiklik tüm satış kanallarında anında güncellenir.

• “NetAmplify” modülüyle ürün verilerini zenginleştirir, reklam kanalları için optimize eder ve Google, Meta, TikTok, Amazon Ads gibi yüzlerce platformda otomatik kampanya yönetimi sağlar.

• “NetRivals” modülü sayesinde rakip fiyatlarını izler, AI destekli ürün eşleştirmesi yapar ve dinamik fiyatlandırma özelliğiyle kâr marjını koruyarak rekabet avantajı oluşturur.

• “NetMonitor” ile bayilerin ve distribütörlerin satış fiyatlarını izler, marka politikalarına uymayan satıcıları tespit eder ve marka itibarını korur.

• Her ürün veya kategori için otomatik fiyat ve kampanya kuralları tanımlanabilir (“Stok fazlası ürünleri %20 indirime al” gibi).

• Fiyat, satış ve rekabet analizleri için detaylı dashboard’lar ve veri görselleştirme araçları sunar.

• API entegrasyonu ile özel iş akışları oluşturulabilir, tüm satış ve fiyat verileri BI araçlarına aktarılabilir.

• 70’ten fazla ülke ve 400’den fazla kanal desteğiyle global ölçekte satış ve reklam yayılımı sağlar.

• Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde teknik bilgi gerektirmeden kullanılabilir, küçük ekipler bile çok kanallı e-ticaret operasyonlarını kolayca yönetebilir.

 🧠 Ekipten İçgörüler

E-ticarette en büyük yanılgı, müşterinin biraz daha bilgi alınca harekete geçeceği fikridir. Gerçekte müşterinin ihtiyacı bilgi değil de satın alma kararını kendi hikayesine oturtacak bir işarettir. Sepet aşamasında tereddüt eden kullanıcı, ürünü anlamadığı için duraksamaz. Kendi dünyasında ona yer açamadığı için duraksar.

Peki bu durumda ne yapılmalı?

1. Kullanıcı ürünün ne olduğunu anlıyor. Sorun, bunun kendi hayatına nasıl oturduğunu görememesi. Ürün açıklamalarını, fotoğrafları ve değer önerisini kullanıcının mevcut düzenine bağlayan şekilde yazın. 

2. “Kaliteli kumaş”, “hızlı teslimat”, “pratik kullanım” artık kimseyi ikna etmiyor. Ürün sayfasına mikro kanıt ekleyin, kullanım videosu, mini GIF, 3 saniyelik context-shot, gerçek müşteri yorumu gibi. Beyin bilgiye güvenmez, kanıta güvenir.

3. “Şık, rahat, uygun fiyatlı” kalıpları sepet bırakmanın tetikleyicisidir. Bu tür ifadeler ürünün hissini anlatır ama müşterinin hayatındaki sahneyi göstermez. Kullanıcı soyut bir faydanın ötesinde kendi rutinindeki yerini gördüğünde sepette ilerler.

4. Kullanıcıya ürünün ne yaptığını anlatmak yerine, ürünün onları hangi role taşıdığını göster. “Bu blender 1200W” demek soğuk kalır. “Sabah trafiği başlamadan 30 saniyede kahvaltısını hazırlayıp evi terk eden kişi” dediğinde kullanıcı kendini sahnenin içinde görür.

5. E-ticarette güven, ürünün kullanıcıların zaten yaşadığı bir problemi doğru tarif etmesiyle oluşur. Problem tanımı doğruysa ürün kendiliğinden inandırıcı hale gelir.

 🤔 E-ticarette Pazarlama

E-ticarette CTR çoğu zaman abartılıyor. Bir reklam çok tıklanabilir ama satış zayıfsa bu hiçbir şey ifade etmez. Asıl mesele, reklama kimlerin tıkladığı. Yanlış kitleyi içeri aldığınız anda sepet oranı düşer, iade artar, ROAS kırılgan hale gelir.

Niteliksiz tıklamalar e-ticarette en sessiz bütçe kaybıdır. Birçok mağazada “yüksek CTR ama zayıf CR” döngüsünün sebebi tam olarak budur. Örneğin “ayakkabı kutusu” gibi bir terimde hem bireysel kullanıcılar hem toptancılar arama yapabilir. Toptan satış yapan bir e-ticaret işletmesi başlığa “Endüstriyel”, “Toplu Alım”, “Büyük Hacim Fiyatları” gibi net filtreler eklemediğinde CTR yükselir ama siparişler gerçek hedefle uyumsuz olur.

Bu yüzden CTR tek başına bir başarı göstergesi olamaz. Reklam metni, kitleyi ayıklayan bir filtre gibi çalışmalı. Kimi çağırdığınız, kimi uzaklaştırdığınız ve hangi beklentiyi oluşturduğunuz satış performansını CTR’dan çok daha iyi açıklar.

Eğer reklam çok tıklanıp az satış getiriyorsa sorun mesajda değildir; çoğu zaman kitle-hedef uyumsuzluğudur. Başlıkta segment belirtmek, ürünün kullanım alanını netleştirmek ya da fiyat aralığına dair küçük ipuçları vermek CTR’ı düşürür ama dönüşüm oranını güçlendirir.

Kampanyanın gerçek performansını anlamak için CTR ve dönüşüm oranını ayrı ayrı yorumlamak yetersiz olur. Gösterim başına dönüşüm (CPI) burada devreye girer. Aynı gösterim hacminde hangi reklamın daha fazla sipariş getirdiğini doğrudan gösterir. Çünkü ölçtüğü şey “kaç kişi tıkladı” değil, “kaç kişi sonunda satın aldı” sorusudur.

❤️ Paylaşmak Güzeldir

Sadece-Ticaret bültenini bu alanda mesai harcayan arkadaşlarınıza ulaştırarak ilerleyen zamanlarda gelecek sürprizlerden faydalanabilirsiniz.

Aşağıdaki butonu tıklayarak ya da linki kopyalayarak paylaştığınızda sizin adınıza işleyen bir sayaç devreye girecektir.

 🤝 Bir Geribildiriminizi Alırız

Yeni bir bültende görüşmek üzere.

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi, paylaşmayı ve önerilerinizi bize iletmeyi unutmayın.

Veysel / Sadece-Ticaret Ekibi