Görsellerde Tutarlılık Satışa Nasıl Yansıyor?

Merhaba Sadece-Ticaret bültenine hoş geldiniz!

Bugün 5 dakikada:

• E-ticaret Trendleri Raporu

• E-ticarette Algı Sapmasını Avantaja Nasıl Çevirirsiniz?

• Reklam ve Muhasebe Arasında Sıkışıp Kaldınız mı? Mesha’da Tüm Akış Tek Panelde

• Marka Kimliğiniz Görselde Dağılmasın: Dijital Modelle Her Yerde Tutarlılık

• Klasik Arama Çağının Sonu mu? Ürün Sıralamasında Yeni Dönem

başlıkları hakkında konuşacağız.

🌎 Gündemi Yakala

DHL E-Commerce Trends Report 2025’e göre, yapay zekâ destekli alışveriş, sosyal medya üzerinden satış ve sürdürülebilirlik, online ticaretin yeni normu haline geldi. Tüketicilerin yüzde 70’i yapay zekâ ile kişiselleştirilmiş alışveriş isterken, sosyal platformlar doğrudan alışverişin ana kanalı olarak öne çıkıyor. Hızlı teslimat ve kolay iade süreçleri, satın alma kararlarını belirliyor. Sürdürülebilirlik endişeleri ise özellikle genç nesilde sepeti terk etmenin başlıca sebebi olarak öne çıkıyor. Rapor, değişen müşteri beklentilerini anlayan ve lojistik süreçlerinde inovasyona yatırım yapan markaların yeni dönemde fark yaratacağını vurguluyor.

Meta, Advantage+ Campaign Setup’ı küresel olarak devreye aldı ve kampanya oluşturma sürecini tamamen yeniledi. Artık Satış, Lead ve Uygulama Promosyonu kampanyalarında Advantage+ varsayılan olarak aktif, geleneksel hedefleme terimleri kaldırıldı. Kullanıcılar, özelleştirme yaptıkça kampanya Opportunity Score’u düşüyor. Tüm fonksiyonlar ise farklı bir arayüzde sunuluyor. Bu sadeleşme, karmaşıklaşan Meta reklam altyapısında yönetimi kolaylaştırıyor.

Google, Local Service Ads’te kullanıcı yorumlarında sık geçen anahtar kelimeleri “Reviews often mention [keyword]” etiketiyle öne çıkarmaya başladı. Bu özellik, yıllar önce standart yerel yorum özetlerinde de kullanılmıştı. Yorumlardaki anahtar kelimeler, sıralama üzerinde etkili olabilir. Yenilik, hizmet veren işletmelerin inceleme diline daha çok dikkat etmesini gerektiriyor.

Ahrefs’in analizine göre, domain-level link metrikleri Google AI Overviews, ChatGPT ve Perplexity gibi AI arama platformlarında marka veya site adı geçme sıklığını tahmin etmekte yetersiz kalıyor. Perplexity’de zayıf, Google AI Overviews’ta ise çok zayıf bir ilişki görülürken, ChatGPT’de hiçbir ilişki yok. Yapay zekâ sistemleri, Wikipedia ve YouTube gibi kaynaklara link profilinden bağımsız olarak daha fazla ağırlık veriyor. Araştırma, gelecekte daha büyük veri setleri ve sayfa düzeyinde analizlerle yeni bulgular ortaya çıkabileceğini belirtiyor. 

💰 Satış Artırıcı Öneriler

Bir müşteriye “%7 şansın var” dediğinizde ikna olmayabilir. Ama “7 kişi kazanacak” derseniz işler değişir. Çünkü insanlar oranları anlamakta zorlanır, ama sayı gördüğünde hızlı karar verir. Bu psikolojik etkiye Ratio Bias ya da Türkçe ifadeyle Sayısal Algı Sapması deniyor. Ve bu yöntem e-ticarette, tekliflerinizi daha cazip göstermek için güçlü bir araca dönüşebilir. Aynı ürünü, aynı kampanyayı yalnızca farklı cümleyle sunarak dönüşümü artırmak mümkün.

Bunu uygulamak için kullanabileceğiniz 3 yöntem ise şunlar:

#1. İndirim ya da kampanya iletişiminde “%15 indirim” gibi soyut oranlar yerine, “150 TL indirim” gibi doğrudan sayı kullanmak çok daha etkilidir. Çünkü müşteriler oranı zihninde hesaplamak istemez, gördüğü sayıya tepki verir. 50 TL indirim algısı ile %5 indirim algısı eşit değildir. Büyük sayılar her zaman daha cazip görünür. Üstelik ürün fiyatı yüksekse, yüzdeler küçüldükçe kampanyanın etkisi silikleşir. Sepet ekranlarında, ürün etiketlerinde ve banner alanlarında yüzdeler yerine doğrudan indirim tutarlarını göstermek, tıklanma ve satın alma oranlarını artırabilir.

#2. “%20’si tükendi” ifadesi çoğu müşteri için aciliyet yaratmaz. Ama “100 üründen 80’i satıldı, sadece 20 kaldı” dediğinizde kalan stok çok daha gerçek ve sınırlı görünür. Bu, satın alma kararını hızlandırır çünkü müşteride “kaçırma” hissi oluşur. Bu yöntemi ürün detay sayfalarında, kampanya banner’larında ve sepette tamamlama adımlarında kullanabilirsiniz. Özellikle sınırlı süreli kampanyalarda ve popüler ürünlerde bu sunum tarzı, sepette bekleyen kararsız müşteriyi harekete geçirir.

#3. Sadece metin değil, görsel de bu algıyı pekiştirir. “10 siparişin 8’i aynı gün kargoya veriliyor” demek yerine, bunu ikonlarla göstermek çok daha etkilidir: 10 kutu ikonunun 8’i renkli, 2’si soluk. Bu sunum, oranı hissettirir; matematiksel hesap yapmaya gerek kalmaz. Ürün teslimatı, stok durumu, iade oranı ya da memnuniyet verileri gibi birçok alanda bu teknik kullanılabilir.

🖥️ E-ticarette Teknoloji

Mesha, e-ticaret markalarının büyümesini hızlandırmak için tasarlanmış, yapay zekâ destekli bir otomasyon platformudur. Temelde iki alana odaklanır: reklam optimizasyonu ve finansal muhasebe. Mesha, sizin için karmaşık kampanya yönetimini, kreatif üretimi, rakip analizini ve finansal süreçleri tek çatı altında otomasyona dönüştürür. Özellikle küçük ve orta ölçekli e-ticaret işletmeleri ile büyümek isteyen markalar için avantajlıdır.

Mesha’nın e-ticarete yönelik özellikleri şunlardır:

• Kampanyalarınızı gerçek zamanlı izler, başlık, CTA ve kreatif varyasyonlarını test eder, bütçeyi en iyi performanslı reklamlara yönlendirir.

• Fikir, kısa brief ya da uzun videoları alıp saniyeler içinde çok formatlı reklam kreatiflerine dönüştürür.

• Reklam videolarında otomatik altyazı, seslendirme, en etkili sahnelerin seçimi ve tüm platformlara uygun oranlarda (9:16, 4:5, 1:1 vs.) çıktılar sunar.

• Tek tıkla çok sayıda reklam varyasyonu (görsel, metin, CTA) üreterek dinamik A/B ve çok değişkenli testler gerçekleştirir. Ve aynı zamanda performansı yüksek kreatifleri otomatik tespit edip öne çıkarır.

• Rakiplerinizin en iyi performans gösteren reklamlarını ve kullandıkları kreatif/indirim stratejilerini analiz edip size özetler.

• Kullanıcı tarafından üretilen içerikleri (UGC) yapay zekâ ile kolayca reklama dönüştürür, marka kimliğine uygun başlık, CTA ve seslendirme düzenlemeleri yapar.

• Faturaların otomatik takibi, hatırlatma ve tahsilat süreçlerini yönetir.

• Muhasebe, gider takibi ve raporlamayı otomatikleştirir.

• Shopify, QuickBooks, Xero, Stripe, Meta, Google Ads ve daha birçok entegrasyonla çalışır.

• Kendi iş modelinize özel otomasyon ajanları oluşturup süreçlerinizi kişiselleştirebilirsiniz.

 🧠 Ekipten İçgörüler

Tıklamayan müşteriye ulaşmak zor ama gördüğüne inanan kullanıcıyı ikna etmek kolay. Özellikle e-ticarette ürünün etkisini ya da dönüşümünü göstermek için “önce/sonra” görselleri hâlâ en güçlü içerik formatlarından. Ancak bu yöntemin etkili olabilmesi için iki şeye ihtiyaç var: görsel tutarlılık ve hız.

Midjourney v7’nin Omni Reference özelliği bir ürünün, mekânın ya da modelin dijital kopyasını oluşturarak, farklı sahnelerde aynı görsel bütünlükle kullanmayı mümkün hale getiriyor. Zamandan kazandırıyor, prodüksiyon maliyetlerini düşürüyor ve dönüşüm oranlarını ciddi şekilde artırıyor. Nasıl mı?

1. Marka yüzünüz, avatarınız ya da dijital elçiniz bir kez oluşturulduğunda Omni Reference ile farklı sahnelerde yeniden üretilebilir. Örneğin spor markaları, aynı dijital modeli spor salonunda, doğa yürüyüşünde ve dinlenme anında kullanarak ürünle birlikte yaşam tarzını da pazarlayabilir. Bu yöntem, yalnızca görsel tutarlılığı artırmaz; markaya bir “karakter” kazandırır. Zalando’nun “dijital ikiz” stratejisiyle yaptığı tam da buydu. 6–8 haftalık prodüksiyon süreci 3–4 güne indi, maliyetler %90 azaldı. Ama en önemlisi, kullanıcı tanıdığı bir yüzle karşılaştığında daha hızlı karar veriyor.

2. Bir ürünü mutfakta, meditasyon odasında veya kullanıcı elinde göstermek istiyorsanız her görselin aynı ürünü taşıması şart. Omni Reference, ürün bazlı kampanyalarda da tutarlılığı sağlıyor. Özellikle remarketing’de kullanılan görsellerde tutarsızlık, kullanıcıda güvensizlik yaratıyor. Örneğin bir vazonun evin farklı köşelerinde ama her sahnede aynı renk, doku ve formda görünmesi ürün tanınırlığını artırır, tıklamayı kolaylaştırır.

3. Bir hizmetin ya da ürünün etkisini göstermek için en net yol: öncesi ve sonrası arasındaki farkı sunmak. Omni Reference burada da oyunu değiştiriyor. Artık aynı yüz ya da mekân üzerinde etkili bir görsel dönüşüm yaratmak mümkün. Örneğin bir cilt bakım markası, aynı modelin cilt dokusunu tedavi öncesi ve sonrası olarak gösterebilir. Üstelik ışık, açı, arka plan gibi detaylar sabit kalacağından dönüşüm daha net ve güven verici görünür. ShapeScale'in analizine göre bu tarz görseller, geleneksel ürün fotoğraflarına kıyasla %83 daha fazla etkileşim getiriyor.

 🤔 E-ticarette Pazarlama

ChatGPT, ürünleri ve satıcıları kendi algoritmasıyla sıralayarak milyonlarca kullanıcının karşısına çıkarıyor. Hangi ürünün öne çıkacağı, kimin satıcı olarak görüneceği klasik arama motorlarından farklı bir şekilde belirleniyor. E-ticaret markaları için yeni mücadele alanı burada başlıyor. Peki, arka planda neler oluyor?

Ürünler nasıl seçiliyor?

• ChatGPT, bir alışveriş sorgusu algıladığında, önce kullanıcının niyetini ve bağlamı analiz ediyor. Örneğin, “oyuncu koltuğu” arayan biri için “ekstra rahatlık” veya “uzun garanti” gibi tercihleri algılayabiliyor. Daha önce düşük fiyat önceliğinizi belirtmişseniz, bunu da dikkate alıyor.

• Üçüncü parti tedarikçilerden gelen ürün verileri (fiyat, açıklama, değerlendirme gibi) ve kendi model çıktıları birleşiyor.

• Örneğin, "indirimli spor ayakkabı" arayan bir kullanıcıya, sistem önce uygun fiyatı, sonra popülerliği, ardından kullanıcıya uygun tasarımı göz önünde bulundurarak öneri çıkarıyor.

• Filtreleme sürecinde, kullanıcı bütçesini belirtirse fiyat öncelik kazanıyor. Bütçeden bahsedilmezse, tasarım veya marka popülerliği öne çıkabiliyor.

• OpenAI güvenlik standartlarına uymayan ürünler otomatik olarak eleniyor.

Sonuçlar nasıl gösteriliyor?

• Her ürün, görsel, sade başlık, modelin oluşturduğu açıklama, fiyat (ilk satıcıdan alınan) ve ürün sayfasına bağlantı ile karusel formatında sunuluyor.

• Bazı ürünlerde “bütçe dostu”, “en popüler” gibi AI etiketleri ya da kullanıcı yorum özetleri ve yıldız puanları yer alıyor. Bunlar üçüncü taraf kaynaklardan geliyor, ancak doğruluk garantisi bulunmuyor.

• Fiyat olarak ilk satıcıda gözüken fiyat öne çıkarılıyor. Bu, her zaman en düşük ya da güncel fiyatı yansıtmayabiliyor. Tıkladığınızda diğer satıcıların fiyatlarını da görebilirsiniz.

E-ticaret markaları nasıl sıralanıyor?

• Satıcılar, OpenAI’a doğrudan değil üçüncü taraf veri sağlayıcıların sağladığı sıralamaya göre listeleniyor. 

• Fiyat, kargo ya da iade politikası gibi kriterler ChatGPT tarafından yeniden sıralanmıyor.

Fiyat, popülerlik, ürün bilgisi ve kullanıcı deneyimi, sadece arama motorları için değil, AI tabanlı sohbet platformları için de stratejik öneme sahip. Ürün datası, görseller ve müşteri yorumlarını güncel ve açık tutmak, sıralamada öne çıkmak için kritik. 

❤️ Paylaşmak Güzeldir

Sadece-Ticaret bültenini bu alanda mesai harcayan arkadaşlarınıza ulaştırarak ilerleyen zamanlarda gelecek sürprizlerden faydalanabilirsiniz.

Aşağıdaki butonu tıklayarak ya da linki kopyalayarak paylaştığınızda sizin adınıza işleyen bir sayaç devreye girecektir.

 🤝 Bir Geribildiriminizi Alırız

Yeni bir bültende görüşmek üzere.

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi, paylaşmayı ve önerilerinizi bize iletmeyi unutmayın.

Veysel / Sadece-Ticaret Ekibi