Fiyatlandırmanız Doğru mu? Markaların Yaptığı En Yaygın Hatalar

Merhaba Sadece-ticaret bültenine hoş geldiniz!

Bugün 5 dakikada:

• 2025 SEO ve İçerik Pazarlaması Trendleri

• Yeni Başlangıç Etkisini Markanıza Nasıl Uygulayabilirsiniz?

• Anonim Trafiği Müşteriye Dönüştürmek: Wunderkind

• E-Ticarette Karlılığı Bitiren 6 Fiyatlandırma Hatası

• 2025’te SEO Nasıl Yapılmalı? Değişen Kurallar ve Stratejiler

başlıkları hakkında konuşacağız.

🌎 Gündemi Yakala

İçerikmatik, 2025 yılı için SEO ve içerik pazarlaması trendlerini açıkladı. Bu içerikte sektörün uzmanlarının görüşleri alındı. İçeriğe göre, bu yıl yapay zekâ destekli içerik üretimi, sesli arama optimizasyonu ve etkileşimli içerikler ön plana çıkacak. Kullanıcı deneyimini geliştiren stratejiler ve veri odaklı içerik yönetimi ise markaların rekabet avantajını belirleyecek. Daha fazlası için yazının tamamına buradan ulaşabilirsiniz.

Contentsquare’ın 2025 Dijital Deneyim Raporu, markaların dijital reklam harcamalarını %13,2 artırmasına rağmen dönüşüm oranlarının %6,1 düştüğünü ortaya koydu. Kullanıcı deneyimindeki aksaklıklar, özellikle yavaş yüklenen içerikler ve artan ücretli trafik bağımlılığı, müşteri kaybına yol açan başlıca etkenler arasında. Rapora göre, dijital deneyime odaklanan şirketler, yükleme süresi kaynaklı hayal kırıklığını %22 azaltarak dönüşümlerini artırmayı başardı. 

Amazon, yapay zekâ destekli yeni reklam aracı Brand+'ı tüm reklam verenlere açtı. Amazon DSP üzerinden sunulan bu platform, Prime Video, Twitch ve diğer premium yayıncılar aracılığıyla marka bilinirliği kampanyalarını kolaylaştırıyor. Beta sürecinde bazı reklam verenler satışlarında %10’dan fazla artış ve %70’in üzerinde web trafiği artışı gördü.

Meta WhatsApp, Messenger ve Instagram’da yapay zekâ asistanını daha kişisel hale getiren yeni özellikler sunmaya başladı. Meta AI, bireysel sohbetlerde paylaşılan bilgileri hatırlayarak gelecekte daha alakalı yanıtlar verebilecek ve kullanıcıların ilgi alanlarına göre öneriler sunabilecek. Kullanıcılar diledikleri zaman bu bilgileri silebilecek ve asistan, Facebook ve Instagram’da içerik önerilerini de kişiselleştirecek.

💰 Satış Artırıcı Öneriler

Hepimiz yeni bir sayfa açmayı severiz. Çünkü “temiz bir başlangıç” fikri bizi motive eder. Psikologların Yeni Başlangıç Etkisi olarak adlandırdığı bu yaklaşım, insanların belirli zaman noktalarında hedeflerine ulaşmak ve değişim yapmak için daha istekli olduğunu gösteriyor.

2025 ayının ilk ayında iken bakalım bu etkiyi e-ticaret stratejinize nasıl uyarlayabilirsiniz? 

#1. Yeni yıl, bayramlar ve mevsim geçişleri gibi dönemler müşteriler için doğal bir yeni başlangıçtır. E-ticaret markaları bu fırsatlardan yararlanabilir:

• Moda ve Giyim: “Gardırobunu Yenile” kampanyaları ile ilkbahar döneminde satışları artırabilirsiniz.

• Spor & Sağlık: Tatil sonrası “Forma Girme Zamanı” promosyonlarıyla motivasyon oluşturabilirsiniz.

• Ofis & Teknoloji: “Yeni Sezon, Yeni Ekipman” temalı indirimlerle tatilden sonraki dönemlerde satışları artırabilirsiniz.

#2. Eğer belirli bir zaman dilimiyle bağlantı kuramıyorsanız, markanızı bizzat bir “yeni başlangıç” noktası haline getirin. Bunun için şu örnekler dikkatinizi çekebilir:

• Notion, yeni yıl ve yeni akademik yıl dönemlerinde "Hayatını Düzenle, Hedeflerini Gerçekleştir" mesajıyla bir kampanya yaptı. Kullanıcılarına, hayatlarını ve iş akışlarını organize etmeleri için bir araç sundu ve kişisel gelişim temasıyla bağ kurdu.

• L'Oréal, "Your skin, your story" temalı kampanyasıyla, müşterilere cilt bakımına başlamak için iyi bir fırsat sundu. Yeni bir cilt bakım rutini oluşturmanın “temiz bir sayfa açmak” gibi hissettirdiğini vurgulayarak kampanyasını güçlendirdi.

#3. İnsanlar değişim hikayelerini sever. Satın alma sürecini bir “öncesi ve sonrası” anlatısına dönüştürmek, karar verme sürecini hızlandırır. 

• Amazon’un "Prime Wardrobe" hizmeti, kullanıcıların kıyafetleri satın almadan önce denemelerine olanak tanıyordu. Bu hizmeti tanıtmak için "Dolabını Baştan Yarat" kampanyasını başlatarak, kullanıcıların eski ve yeni görünümlerini karşılaştıran öncesi-sonrası hikayeleri paylaştı. Bu, müşterilere kendi tarzlarını yenilemeleri için ilham verdi ve dönüşüm oranlarını artırdı.

🖥️ E-ticarette Teknoloji

Wunderkind, e-ticaret markalarının web sitesi trafiğini daha iyi tanımlamasına, kişiselleştirilmiş e-posta ve SMS kampanyaları oluşturmasına yardımcı olan bir performans pazarlama platformu. Yapay zekâ destekli kimlik yönetimi ve birinci taraf veri teknolojileri sayesinde, ziyaretçilerin kimliğini tespit ediyor ve onlarla doğru kanallar üzerinden etkileşime geçerek gelir artışını sağlıyor.

Wunderkind’in sunduğu özellikler ise şunlar:

• Web sitenizdeki anonim trafiği %40-60 oranında tanımlayarak potansiyel müşterileri belirliyor.

• Kullanıcı davranışlarına dayalı tetikleyicilerle otomatik e-posta ve SMS gönderimi yapıyor.

• LiveRamp ve UID2 gibi çözümlerle entegre olarak daha geniş bir kullanıcı havuzu oluşturuyor ve reklam verimliliğini artırıyor. 

• Yapay zekâ destekli altyapısı sayesinde kampanya oluşturma, analiz ve optimizasyon süreçlerini otomatize ediyor.

• Yapay zekâ destekli otomasyon ile her müşteriye özel içerikler sunarak dönüşüm oranlarını artırıyor.

• Studio adlı aracı ile pazarlamacılar için hızlı ve ölçeklenebilir içerik üretimi sağlıyor.

• GDPR, CCPA ve diğer veri gizliliği düzenlemelerine tam uyumlu çalışıyor.

• Tüketici davranışını inceleyerek, hangi mesajın, hangi kanalda ve hangi zaman diliminde en iyi dönüşüm sağladığını belirliyor.

 🧠 Ekipten İçgörüler

Fiyatlandırma çoğu zaman sezgilere, rakip analizine veya müşterilerin söylediğine dayanarak yapılır. Bu strateji ile belirlenen fiyatlar ise genellikle sürdürülebilir değildir. Çünkü işin özü, fiyatın maliyetleri karşılaması ve kâr bırakmasının ötesinde müşteri algısını, sadakatini ve işletmenin büyüme hızını belirlemesidir. 

Peki e-ticarette fiyatlandırma konusunda en yaygın hatalar nelerdir?

1. Müşterilere "Bu ürüne ne kadar öderdiniz?" sorusu genellikle yanıltıcıdır. Teorik olarak belirtilen fiyatlarla gerçek satın alma davranışları çoğu zaman örtüşmez.

2. Pazar dinamikleri sürekli değişirken, sabit bir fiyatlandırma stratejisine bağlı kalmak rekabet avantajını kaybettirir. Fiyat esnekliği olmadan pazar değişimlerine uyum sağlamak zorlaşır.

3. Düşük fiyatlandırma, kısa vadede müşteri çekmeye yardımcı olabilir ancak uzun vadede markanın değer algısını düşürebilir. Sürekli düşük fiyat politikası, tüketicilerde kaliteyle ilgili olumsuz bir izlenim oluşturabilir. 

4. Ürün ve hizmetlerin fiyatlandırması, müşteri segmenti ve kullanım şekline uygun olmalıdır. Sabit ücret, komisyon bazlı model veya hacme dayalı fiyatlandırma gibi farklı stratejiler göz önünde bulundurulmalıdır. Yanlış model kullanıldığında, potansiyel müşteriler için fiyatlandırma cazip olmaktan çıkar ve satış kayıpları yaşanabilir.

5. Fiyatlandırma, bir kez belirlenip bırakılacak bir unsur değildir. Müşteri geri bildirimleri, pazar koşulları, maliyet değişiklikleri ve rekabet ortamı göz önünde bulundurularak sürekli optimize edilmelidir. Fiyat değişiklikleri düzenli olarak test edilmeli, müşteri tepkileri analiz edilmeli ve dinamik bir fiyatlandırma stratejisi benimsenmelidir.

6. Rakiplerin fiyat politikalarına sürekli uyum sağlamak yerine, markanın sunduğu değer ve müşteri segmenti dikkate alınmalıdır. Fiyatın rekabetçi olması önemli olsa da, sadece rakip fiyatlarını baz alarak sürekli değişiklik yapmak, markanın özgün konumlandırmasını kaybetmesine neden olabilir. Ayrıca, müşteriler fiyat yerine hız, güvenilirlik veya ek hizmetler gibi unsurlara daha fazla değer verebilir.

 🤔 E-ticarette Pazarlama

SEO her zaman değişiyor, ama 2025’te bu değişim hiç olmadığı kadar hızlı. Google’ın algoritma güncellemeleri, yapay zekâ destekli arama motorları ve kullanıcı alışkanlıklarındaki dönüşümler…

Bütün bu değişimlerin arasında siz ne yapmalısınız?

1. Google, yılda birkaç kez büyük güncellemeler yayınlıyor. Bu güncellemeler, sıralamaları ciddi şekilde etkiliyor. SEO stratejinizi en az 6 ayda bir gözden geçirmeli ve değişiklikleri yakından takip etmelisiniz.

2. Google’ın AI Overviews ve Perplexity AI gibi platformlar, doğrudan yanıtlar sunarak kullanıcıların tıklama gereksinimini azaltıyor. SEO stratejinizi oluştururken içeriğinizi yapay zekâ platformlarına uygun hale getirmelisiniz.

3. Özellikle YZ tarafından kolayca üretilen TOFU (Top of Funnel) içeriklere odaklanmak yerine, daha spesifik ve katma değerli içerikler üretmek sürdürülebilir bir SEO stratejisi sağlıyor.

4. SEO sadece Google’a bağımlı olmamalı. Alternatif platformlardan trafik elde etmek için e-posta bültenleri, sosyal medya, video içerikleri ve topluluk oluşturma gibi yöntemleri kullanarak trafik kaynaklarını çeşitlendirmelisiniz. Böylece, algoritma değişikliklerinden daha az etkilenirsiniz.

❤️ Paylaşmak Güzeldir

Sadece-Ticaret bültenini bu alanda mesai harcayan arkadaşlarınıza ulaştırarak ilerleyen zamanlarda gelecek sürprizlerden faydalanabilirsiniz.

Aşağıdaki butonu tıklayarak ya da linki kopyalayarak paylaştığınızda sizin adınıza işleyen bir sayaç devreye girecektir.

 🤝 Bir Geribildiriminizi Alırız

Yeni bir bültende görüşmek üzere.

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi, paylaşmayı ve önerilerinizi bize iletmeyi unutmayın.

Veysel / Sadece-Ticaret Ekibi