E-İhracat Destekleri Rehberi Yayınlandı!

Merhaba Sadece-ticaret bültenine hoş geldiniz!

Bugün 5 dakikada:

• 2024 E-ihracat Destekleri Rehberi

• Ücretsiz Kargo: Maliyetleri Dengelemenin 5 Yolu

• Numeral ile Vergi Süreçlerinizi Nasıl Basitleştirebilirsiniz?

• Reklam Sıklığı Nasıl Olmalı?

• Marka Kimliği Oluşturma: Güçlü Bağlar Kurmanın Yolu

başlıkları hakkında konuşacağız.

🌎 Gündemi Yakala

Ticaret Bakanlığı, e-ihracat desteklerini güçlendirmek ve ihracatçı firmaların işlerini kolaylaştırmak adına önemli iyileştirmeler yaptı. Artık, daha esnek ürün ekleme koşulları, ihracat şartlarında yapılan önemli düzenlemeler ve dijital pazarlama desteğindeki esnekliklerle firmalara daha geniş bir fırsatlar sunuluyor. Buradaki linkten rehberi inceleyebilirsiniz.

Etsy, 2024'te piyasaya giren satıcıların daha güvenilir bir pazar yeri oluşturmasını sağlamak için mağaza açılış sürecinde güncellemeler yapıyor. Bu güncellemeler arasında gelişmiş kimlik doğrulama, tek seferlik açılış ücreti(15 dolar) ve yeni mağazalar için düzenlenmiş ödeme takvimi bulunuyor. Sadece yeni mağazalara yönelik olan bu değişikliklerle Etsy, alıcıların ve satıcıların güvende hissettiği bir topluluk oluşturmayı amaçladığını belirtiyor.

Google, ürün çeşitliliğini daha iyi sergilemek için ürün varyantlarına yönelik yapılandırılmış veri desteğini genişletti. Bu yeni özellik, satıcıların sundukları ürünlerin farklı varyasyonlarını kolayca göstermelerine ve alışveriş yapanlara daha alakalı, faydalı sonuçlar sunmalarına olanak tanıyor. Ürün grupları için yapılandırılmış veri kullanımı, Google Arama sonuçlarında gelişmiş görünürlük sağlayarak satıcıların ürün tekliflerini zenginleştirmelerine yardımcı oluyor.

TikTok, küçük ve orta ölçekli işletmeler için etkili video içeriği üretmeyi kolaylaştıran çözümleri ve araçları anlattığı bir rehber yayınladı. Rehberde yaratıcı içerikler için ipuçları bulunmakta. Bu rehber yayınlama işini TikTok çok sevmişe benziyor. 😀 

Meta, reklam kampanyalarının beklenenden fazla harcama yapmasına yol açan bir sorun nedeniyle reklam verenlerden özür diledi. Sorunun giderildiğini ve etkilenenlere dört ile sekiz hafta içinde geri ödemelerin yapılacağını duyurdu. Son dönemlerde Meta reklamlarınızı kontrol ettiniz mi?🤔 

💰 Satış Artırıcı Öneriler

Ücretsiz kargo, müşterilerin satın alma kararlarını etkileyen psikolojik bir tetikleyicidir. Müşteriler, ekstra masraf olmadan alışveriş yapmanın rahatlığını yaşadıklarında daha mutlu olur ve bu da onların tekrar sizi tercih etmesinin yollarından biridir.

Tüketicilerin %77'si tatmin edici olmayan kargo seçenekleri nedeniyle satın alma işlemlerini terk ettiklerini ifade etmiştir. Özellikle rekabetin yoğun olduğu sektörlerde, ücretsiz kargo bu anlamda markalar için öne çıkmanın yollarındandır.

Peki kargo maliyetlerinin arttığı bu dönemde ücretsiz kargoyu müşterilerinize nasıl sunabilirsiniz?

#1. Minimum Sipariş Tutarı: Ücretsiz kargo maliyetlerini dengelemek için minimum sipariş tutarı koşulu getirebilirsiniz. Ayrıca bu yöntem müşterileri daha fazla ürün almaya da teşvik eder.

#2. Üyelik Programları: Özel üyelik programları sunarak hem ücretsiz kargo avantajlarından yararlanmalarını sağlayabilir hem de müşteri sadakatini artırabilirsiniz. Ayrıca özel üyelik programları ile de düzenli gelir elde edebilirsiniz.

#3. Belirli Ürünler için Ücretsiz Kargo: Tüm ürünler yerine, belirli ürünler veya kategoriler için ücretsiz kargo sunmak, maliyetleri kontrol altında tutmanıza yardımcı olabilir.

#4. Promosyon Dönemleri: Özel günler, tatiller veya belirli promosyon dönemlerinde ücretsiz kargo sunarak, müşterileri alışveriş yapmaya teşvik edebilirsiniz.

#5. Kargo Maliyetlerini Fiyatlara Dahil Etme: Ürün fiyatlarını, kargo maliyetlerini kapsayacak şekilde ayarlayarak, müşterilere psikolojik olarak cazip gelen "ücretsiz kargo" avantajını sunabilirsiniz.

Ücretsiz kargo, e-ticaret sahnesindeki rekabetin kızıştığı bu dönemde, işletmenizi öne çıkarmanın ve müşterilerin kalbini kazanmanın en etkili yollarından biri. Doğru planlama ve stratejilerle, ücretsiz kargo teklifini işletmenizin büyümesine ve gelişmesine katkıda bulunan bir yatırım haline gelebilirsiniz.

🖥️ E-ticarette Teknoloji

E-ticarette vergi yönetimi genellikle göz korkutan bir süreçtir. Numeral bu süreci e-ticaret satıcıları için kolaylaştırıyor.

Peki Numeral’ın sunduğu çözümler neler?

• Satış Vergisi Uyumu: Numeral, kayıttan ödemeye kadar satış vergisi uyum sürecini otomatikleştirir.

• E-ticaret Entegrasyonu: Shopify ve Amazon gibi platformlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur ve satış verilerinin yönetilmesini kolaylaştırır.

• Baştan Sona Dosyalama: Satıcı adına vergi iadelerini ve ödemeleri dosyalama dahil olmak üzere tüm yönleriyle ilgilenir.

• Shopify Vergi Ayarlarının Yapılandırılması: Vergilerin fazla toplanmasını önlemek için ayarları yaparak potansiyel sorunlardan korunmanıza yardımcı olur.

Numeral, e-ticaret işletmelerinin ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanmış kapsamlı bir satış vergisi uyum çözümü sunar. E-ticaret satıcıları, bu platformu kullanarak vergi konusunda endişe etmeden işlerini büyütmeye odaklanabilir.

 🤝 Bugünkü Destekçimiz

Neden her mağazada lifestyle görsellerden önce beyaz fon olmasını tavsiye ediyoruz?

Cevap çok basit.

Beyaz fon fotoğraf, bir müşterinin beklentisini yönetebilmek, ürüne dair detayları en net şekilde gösterebilmek ve bu şekilde iadeleri azaltmanın en iyi yollarından biridir.

Minor Stüdyo işte bu sebeple sadece e-ticaret satıcılarına özel, sadece beyaz fon fotoğraf çekerek müşterilerinize ürünlerinizi en doğru şekilde göstermenize yardımcı oluyor. E-ticaret satıcısı olarak görsellerinizle müşterinizin beklentilerini doğru yönetmek ve iadeleri azaltmak için Minor Stüdyo ile çalışabilirsiniz.

 🧠 Ekipten İçgörüler

Önceki bültenlerden birinde reklam yorgunluğu kavramından bahsettik ve bu yorgunluğun en önemli sebeplerinden birinin de reklam sıklığı(ad frequency) olduğunu belirttik. Peki reklam sıklığı nasıl olmalı ve neye göre belirlenmeli?

Reklam sıklığı, bir kullanıcıya belirli bir reklamın ne sıklıkta gösterildiğini ifade eder. Reklam sıklığı ve erişim arasındaki ilişkiyi doğru bir şekilde yönetmek, kampanya hedeflerinize, marka bilinirliğinize ve ihtiyaçlarınıza uygun optimizasyonu sağlar.

Dijital reklamcılıkta bir reklamın 5 ila 9 kez gösterilmesi(bu sayı, sektörünüze, hedef kitlenize ve kampanyanın amacına göre değişebilir), markanın akılda kalıcılığını önemli ölçüde güçlendirir ve tüketicilerin markaya olan ilgisini %51 gibi dikkate değer bir oranda artırır.

Reklam sıklığını ayarlarken nelere dikkat etmeliyiz?

• Öncelikle hedef kitlenizin davranış ve tercihlerini iyi analiz etmelisiniz. Her grubun reklam sıklığına toleransı farklıdır. Örneğin, gençler ve teknoloji meraklıları reklamlara daha fazla maruz kalmaya alışkın olabilirken, daha yaşlı kullanıcılar için bu durum rahatsız edici olabilir.

• Marka bilinirliğini artırmak istiyorsanız, yüksek bir sıklıkta, ancak kullanıcı deneyimini bozmayacak şekilde reklam yayınlamak faydalı olabilir. Fakat, belirli bir ürün veya hizmetin satışını artırmayı hedefliyorsanız, daha odaklanmış ve kişiselleştirilmiş reklam stratejileri kullanmalısınız.

• Reklam sıklığının sürekli olarak izlenmesi ve optimize edilmesi gerekmektedir. Kullanıcılardan gelen geri bildirimler ve kampanya performans verileri, reklam sıklığının nasıl ayarlanacağı konusunda önemli ipuçları verebilir.

Facebook, Google Ads ve diğer platformlarda reklam sıklığını paneller üzerinden kolayca ayarlayabilirsiniz. Peki siz reklam sıklığınızı hangi ilkeler üzerinden ayarladınız?

 🤔 Ticaretin Felsefesi

İnsanlar, alışveriş yaparken kendilerini anlayan, sorunlarına empatiyle yaklaşan ve onlarla gerçek bir ilişki kurmaya çalışan markaları tercih ediyor. Markanızı insanlaştırmak(humanizing your brand) ya da marka kişiliği oluşturmak müşterilerinizle duygusal bir bağ kurmanızı sağlıyor.

Marka kişiliği oluşturmak için neler yapabilirsiniz? Öncelikle müşteri deneyimini ön planda tutmalısınız. İlk temas anından itibaren müşterilerinizi önemsediğinizi, onlarla gerçek bir ilişki kurmak istediğinizi hissettirmelisiniz.

Markanız için ürettiğiniz blog yazılarınız, sosyal medya gönderileriniz ve hatta e-postalarınızda kullandığınız dilin marka kişiliğini yansıtmasına dikkat etmelisiniz. Özellikle samimi ve müşterilerinizle aranızdaki bağı güçlendirecek bir dil oluşturmalısınız. Böylece, müşterilerin markanızla kişisel bir ilişki kurmasına ve markanızı arkadaşları arasında tavsiye etmesini sağlayabilirsiniz.

İnsanlaştırılmış bir marka, müşterilerinin değerlerini ve ihtiyaçlarını önemser. Sürdürülebilirlik, toplumsal sorumluluk veya eğitime destek gibi konularda aktif olmak, markanızın sadece kar amacı gütmeyen, daha büyük bir amaca hizmet eden bir yapı olduğunu gösterir.

Marka kişiliği oluşturmak sadece ürünlerinizi değil markanızın hikayesini ve değerlerini de satmaktır. E-ticarette ise bu durum bir zorunluluktur. Unutmayın; ticaret insanlar arasında anlam ve bağ sanatıdır.

❤️ Paylaşmak Güzeldir

Sadece-Ticaret bültenini bu alanda mesai harcayan arkadaşlarınıza ulaştırarak ilerleyen zamanlarda gelecek sürprizlerden faydalanabilirsiniz.

Aşağıdaki butonu tıklayarak ya da linki kopyalayarak paylaştığınızda sizin adınıza işleyen bir sayaç devreye girecektir.

 🤝 Bir Geribildiriminizi Alırız

Yeni bir bültende görüşmek üzere.

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi, paylaşmayı ve önerilerinizi bize iletmeyi unutmayın.

Veysel / Sadece-Ticaret Ekibi