E-ticaret Sayfası Karar Anını Nasıl Yönetmeli?

Merhaba Sadece-ticaret bültenine hoş geldiniz!

Bugün 5 dakikada:

• 2026 Yılında E-ticarette Öne Çıkacak Ürünler

• Sepet Neden Terk Ediliyor? Zihni Yoran Tasarım Hataları

• E-ticarette Ürün Keşfi Nasıl Hızlandırılır?

• İlk Ekranda Değer Mesajı Nasıl Netleştirilir?

• Meta Neden Bütçeyi Tek Reklama Yığar?

başlıkları hakkında konuşacağız.

🌎 Gündemi Yakala

Exploding Topics, 2026’da e-ticarette öne çıkması beklenen 44 ürünü paylaştı. Liste cilt bakımı, takviye gıdalar, spor ürünleri ve ev yaşamı gibi kategorilerde talebi hızla artan ürünleri kapsıyor. Araştırma, arama ilgisi yükselen fakat henüz yaygınlaşmamış ürünleri işaret ediyor. Bu liste, Amazon ve kendi e-ticaret sitesinde satış yapan markalar için erken fırsat alanlarını gösteriyor.

Temu, Shopify için resmi bir uygulama yayınladı. Satıcılar artık ürünlerini Shopify panelinden Temu pazar yerlerine listeleyip yönetebiliyor. Uygulama, ABD, Kanada, İngiltere, Almanya, İspanya ve Avustralya dahil 30’dan fazla pazarda aktif olan Local Seller Program’a erişim sunuyor.

Etsy, 12 Aralık 2025 itibarıyla ödeme politikasını güncelledi. Etsy artık tüm satıcılar adına ödemeleri tahsil eden resmi aracı konumunda yer alıyor ve satıcı bilgileri üçüncü taraf servisler üzerinden doğrulanabiliyor. Bazı Etsy ücretlerine satış vergisi uygulanabilecek ve satıcıların konum bilgilerini güncel tutması bekleniyor.

💰 Satış Artırıcı Öneriler

E-ticarette satış çoğu zaman ürünle ya da fiyatla kaybedilmez. Karar anında yaşanan kısa bir duraksama siparişi bitirir. Kullanıcı sayfaya girer, anlamaya çalışır, zihni yorulur ve çıkar. Okunması, taranması ve ilerlemesi kolay olan mağaza güven verir. Güven hız, hız da satışı getirir.

Yani kullanıcı sayfayı çözmeye çalışıyorsa satış çoktan yavaşlamıştır. Zihinsel yük azaldığında sipariş doğal biçimde tamamlanır.

E-ticaret mağazaları bu noktada ne yapmalı?

#1. Ürün adı, fiyat, teslimat bilgisi ve satın alma butonu gözün doğal akışında yer alsın. Düşük kontrastlı renkler, fazla ikon ve sıkışık metinler karar süresini uzatır. Kullanıcı okumakta zorlanırsa ürüne gitmez.

#2. “Sepete Ekle”, “Ücretsiz İade”, “Hızlı Kargo” gibi kelimeler zihinde hazır anlam taşır. Bu dili bozmak kullanıcıyı yavaşlatır. Ritmi olan kısa cümleler ve tekrar eden kalıplar mesajı daha inandırıcı gösterir.

#3. Tek kolon ödeme sayfası, beklenen alan sırası ve tanıdık ikonlar kullanıcıyı düşünmeden ilerletir. Ek adımlar ve sürpriz alanlar tereddüt yaratır. Tereddüt başladığı anda sipariş ihtimali düşer.

🖥️ E-ticarette Teknoloji

Algolia, e-ticaret siteleri için geliştirilmiş yapay zekâ destekli bir arama ve ürün keşif altyapısıdır. Site içi aramayı basit bir filtre alanı olmaktan çıkarır. Kullanıcının niyetini anlayan, hız ve alaka düzeyini merkeze alan bir satış kanalına dönüştürür. Amaç, arama yapan ziyaretçiyi daha hızlı doğru ürüne ulaştırmak ve bu temas noktasını gelire bağlamaktır.

E-ticaret için sunduğu özellikler:

• Karmaşık ve uzun sorgularda bile kullanıcının ne aradığını bağlam üzerinden yorumlar, sonuçsuz aramaları ciddi biçimde azaltır.

• Kullanıcının davranışına göre arama sonuçlarını ve ürün sıralamasını anlık olarak şekillendirir.

• Benzer ürün, tamamlayıcı ürün ve üst segment önerileriyle sepet ortalamasını büyütmeye odaklanır.

• Teknik bilgi gerektirmeden vitrin, kampanya ve öncelikli ürün kurgusu yapılmasını sağlar.

• Milisaniyeler içinde sonuç üretir. Mobil ve masaüstünde tutarlı hız sunar.

• Hangi kelimelerin satış getirdiğini net biçimde gösterir, karar alma sürecini hızlandırır.

• Trafik ve ürün sayısı arttığında performans kaybı yaşanmadan çalışır, global veri merkezleriyle desteklenir.

• Kategori, fiyat, stok durumu gibi filtreleri arama niyetine göre önceliklendirir ve kullanıcı daha az tıklamayla daraltma yapar.

• Kullanıcı yazarken sonuçları anlık günceller, ürün keşfi hızlanır, terk oranı düşer.

• Yüksek stoklu veya kârlı ürünleri arka planda otomatik öne alacak kurallar tanımlanabilir.

• Farklı dil ve pazarlar için tek altyapı üzerinden tutarlı arama deneyimi kurulur.

 🧠 Ekipten İçgörüler

E-ticarette bütçe çoğu zaman teklif ya da fiyat yüzünden erimiyor. Asıl kayıp, karar anında göze çarpmayan ama beyni yoran görsel mikro hatalarda birikiyor. Kullanıcı bu hataları tek tek fark etmiyor. Sadece içgüdüsel olarak ilerlemiyor, duruyor ya da sayfayı kapatıyor.

Bu sessiz kaybın en sık görülen nedenleri net biçimde ayrışıyor:

1. Görsel hiyerarşinin kararsız olması: Başlık, ürün görseli, fiyat, kampanya etiketi ve rozetler aynı anda öne çıkmaya çalıştığında göz nereye bakacağını seçemiyor. Bu durum kullanıcıda “burada fazla şey var” hissi yaratıyor. Karar vermek zorlaştıkça sayfa terk ediliyor. Hiyerarşi, kullanıcıya sırayla neye bakacağını söyleyen sessiz bir rehberdir.

2. Mesajın geç gelmesi: Hero alanında kampanya adı var ama kazanım yoksa, kullanıcı “bunu neden incelemeliyim?” sorusuna cevap bulamıyor. Ne kazandığını anlamak için scroll yapması gerekiyorsa, çoğu ziyaretçi o noktaya gelmeden çıkıyor. İlk ekranda değer netleşmeyen sayfalar, mobil trafikte özellikle hızlı kayıp yaşar.

3. Tasarımın estetik için çalışması: Görsel olarak “temiz” ya da “şık” duran birçok sayfa, dönüşüm üretmiyor. Çünkü tasarım kararları dikkat ve aksiyon üzerine kurulu değil. E-ticarette tasarımın görevi beğenilmekten önce yönlendirmektir.

 🤔 E-ticarette Pazarlama

E-ticarette Meta reklamlarıyla çalışan herkesin yaşadığı bir sahne var: Aynı reklam setinde üç kreatif yayında, bütçenin neredeyse tamamı tek bir reklama gidiyor. Diğerleri ise ekranda süs gibi duruyor. Bu durum e-ticaret tarafında doğru okunmadığında iki risk ortaya çıkıyor. İyi giden yapıya müdahale etmek ya da işe yarayabilecek bir kreatifi erkenden gözden çıkarmak.

Bu senaryoda ne yapılmalı sorusuna tek bir cevap yok. Yapılacak hamle, toplam performansa ve hedefe göre şekillenmeli.

• İlk bakılması gereken metrik kreatif dağılımı değil toplam sonuçlardır. Satış hacmi, CPA ve ROAS hedefleri tutuyorsa, Meta’nın bütçeyi tek reklama yığması bir problem sinyali üretmiyor. Algoritma o anda daha az sürtünmeyle satış getiren kombinasyonu büyütüyor. Bu noktada kreatif adaleti sağlamak adına yapılan müdahaleler, çalışan yapıyı zayıflatabiliyor.

• Bütçe almayan kreatif otomatik olarak “kötü” sayılmamalı. Çoğu zaman Meta benzer sinyaller gördüğü iki reklamdan birini seçiyor ve diğerini kenarda bırakıyor. Bu, performans potansiyeli olmadığı anlamına gelmiyor. E-ticarette en pahalı hata, yeterince veri oluşmadan kreatifi kapatmak oluyor.

• Bütçe alamayan ama potansiyeline güvenilen kreatifler için en sağlıklı yol Creative Test. Bu yapı, reklama bilinçli biçimde bütçe ayırarak “şans verilse ne olurdu?” sorusuna net cevap üretir. Test tamamlandığında Meta tekrar serbest bırakılır ve gerçekten güçlü olan kreatif doğal biçimde daha fazla gösterim almaya başlar. 

❤️ Paylaşmak Güzeldir

Sadece-Ticaret bültenini bu alanda mesai harcayan arkadaşlarınıza ulaştırarak ilerleyen zamanlarda gelecek sürprizlerden faydalanabilirsiniz.

Aşağıdaki butonu tıklayarak ya da linki kopyalayarak paylaştığınızda sizin adınıza işleyen bir sayaç devreye girecektir.

 🤝 Bir Geribildiriminizi Alırız

Yeni bir bültende görüşmek üzere.

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi, paylaşmayı ve önerilerinizi bize iletmeyi unutmayın.

Veysel / Sadece-Ticaret Ekibi